SAMSUNG SERVİSİ BLOG
Sahada en sık karşılaştığımız Samsung konularını yazıyoruz — satış metni değil, servis deneyimi. Bir kısmı sorununuzu servis çağırmadan çözebilir.
Bir bölme soğutuyor, diğeri soğutmuyor: nasıl mümkün?
Buzdolabının bölmeleri tek bir devreden mi yoksa ayrı hava yollarından mı besleniyor? Cevap, teşhisin tamamını değiştiriyor.
Yazının bölümleri: Tek devreli cihazdan farkı · Ölçüm nasıl yapılıyor?
Cevapladığı sorular: Bir bölme soğutuyor diğeri soğutmuyor, mümkün mü? — Hangi bölmenin sorunlu olduğunu söylemeli miyim? — Kompresör ne zaman şüpheli oluyor?
Makinenin sesi neden sürekli değişiyor? Değişken devirli motor
Sabit devirle çalışan motorların yerini yüke göre devir ayarlayan motorlar aldı. Bu, ses ve tüketim beklentisini de değiştiriyor.
Yazının bölümleri: Neden ses değişiyor? · Ne zaman gerçekten arıza?
Cevapladığı sorular: Sesin değişmesi normal mi? — Rulman sesini nasıl ayırt ediyorsunuz? — Sıkmada ses artıyor, sorun mu?
Buzdolabında koku: kaynağı çoğu zaman tahliye kanalı
İyi temizlenmiş bir dolapta bile koku sürüyorsa, sebep göz önünde olmayan bir yerdedir. Dört kaynağı sırayla anlatıyoruz.
Yazının bölümleri: Tahliye kanalı ne yapıyor? · Temizlik ve önlem
Cevapladığı sorular: Koku için soda ya da kimyasal işe yarar mı? — Arka duvarda su birikiyor, normal mi? — Kanalı kendim açabilir miyim?
Dolabı doldurma biçiminiz soğutmayı nasıl etkiler?
No-frost bir cihazda soğuk, hava akışıyla taşınır. Akışı kapatan bir yerleştirme, cihazın kendisinden daha çok sorun üretir.
Yazının bölümleri: Hava akışı neden kesiliyor? · Doğru yerleşim nasıl?
Cevapladığı sorular: Dolabı çok doldurmak zararlı mı? — Az dolu dondurucu daha mı iyi? — Sıcak yemeği içeri koyabilir miyim?
Televizyonu nereye ve nasıl asmalı? Montajın görünmeyen etkisi
Duvara asılan bir televizyonun ömrünü, çoğu zaman görüntü ayarları değil arkasındaki hava boşluğu belirler.
Yazının bölümleri: Isı neden önemli? · Montajda nelere dikkat etmeli?
Cevapladığı sorular: Dolap gözüne koyabilir miyim? — Televizyonun bakımı var mı? — Ekranın köşesindeki leke montajdan olabilir mi?